Onderzoek & Ontwikkeling

Beleids- & organisatieadvies

Onderzoek & Ontwikkeling betrekt gebruikers bij onderzoek
Arcon Onderzoek & Ontwikkeling verricht onafhankelijk onderzoek op de terreinen zorg, welzijn en sociale zekerheid. Wij doen onder andere beleids-, tevredenheids- en kwaliteitsonderzoek in opdracht van cliënten- en patiëntenorganisaties en (semi)overheidsinstanties. In alle onderzoeken staat het perspectief van de gebruiker / cliënt / inwoner centraal. Wij zijn er nog steeds sterk van overtuigd dat het beste advies uit monde van de gebruiker zelf komt.

Verantwoorde aanpak
De vertaling van de stem van een individuele gebruiker naar algemene probleemdefinities en verbeteringstrajecten vergt een professionele, wetenschappelijk verantwoorde aanpak. Hierin heeft Arcon zich door jarenlange ervaring gespecialiseerd. Bovendien bestaat Arcons' onderzoeksteam uit professionele, grotendeels academisch geschoolde onderzoekers uit de bestuurskunde, psychologie en communicatiewetenschappen.

Bruikbare resultaten
Wij zijn ons er terdege van bewust dat onderzoek beslag legt op schaarse (vaak publieke) middelen. Het is ons daarom alles eraan gelegen niet alleen bruikbare resultaten te presenteren, maar dat ook binnen het gestelde tijdspad te doen. Daarbij is het voor ons een uitdaging om de academische kwaliteit blijvend te garanderen en tegelijk een zo efficiënt mogelijke projectbeheersing toe te passen. Voor meer informatie neemt u contact op met onderzoekscoördinator Eddy Wezenberg.

terug naar boven


Beleids- en Organisatieadvies adviseert gebruikersorganisaties, overheden en aanbieders van zorg, welzijn en sociale zekerheid
Arcon Beleids- en Organisatieadvies adviseert en ondersteunt gebruikersorganisaties (zoals cliëntenraden en patiëntenplatforms), overheidsorganisaties (zoals gemeenten en UWV) en aanbieders van zorg, welzijn, sociale zekerheid. Onze aanpak onderscheidt zich van de meeste andere adviesbureaus, doordat wij in al onze adviestrajecten per definitie werken vanuit het perspectief van de burger c.q. cliënt. Daar liggen al meer dan dertig jaar onze roots, dat zit in onze genen.

Gedegen fundament
Onze adviseurs vervullen de verschillende adviesrollen met verve en hebben daar een goed gevulde tas met gereedschap voor. Daarnaast ligt onze grote kracht in de combinatie die intern gemaakt wordt met onze onderzoekers. Beleidsadviezen krijgen hierdoor een gedegen fundament. Ook de helpdesk die Arcon heeft, voor mensen met vragen over sociale zekerheid en werkhervatting, levert veel informatie en kennis op als basis voor gedegen advies. Onze adviestrajecten bestaan ondermeer uit organisatie en begeleiding van (werk)groepen, werkplaatsmethode, informatie vergaren en voorlichting geven. Voor meer informatie neemt u contact op met Alice ten Dam, coördinator Beleids- en Organisatieadvies.

terug naar boven